Detalle RETO

eCitySevilla - ReShape: RETO #3: Ofrecer visitas en remoto para clientes industriales y residenciales de Enel X

Promotor: Enel

Fecha límite:30 de noviembre de 2020, a las 11:59 PM (hora central europea)

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Descripción

Enel X buscasoluciones de bajo coste paraponer a disposición desusclientes industriales y residenciales servicios de apoyo, asistencia y visitas de forma remota,con el objetivo de continuar ofreciéndoles susservicios de la manera más eficiente y segura. Las propuestas de tecnologías y mejores prácticas que se presenten deben reducir las visitas físicas del servicio técnico a las instalaciones del cliente, e incluir un alto nivel de interacción y una fácil instalación o uso. En el segmento residencial, las soluciones deben funcionar en los dispositivos personales de uso más común.

Plazo de solicitud

Las solicitudes para este Desafío serán recibidas hasta antes de las 11:59 PM (hora central europea) del 30 de noviembre de 2020.Las solicitudes presentadas fuera de este plazo no serán consideradas.

Recompensa

Colaboración con Enel

Más información

Consulta toda la información en https://openinnovability.enel.com/projects/Providing-remote-site-visits-for-Enel-X-industrial-and-residential-customers