DETALLE RETO
AENA RETO 4: AEROPUERTO VIRTUAL
Fecha de vencimiento: 31-07-2023Promotor principal: Aena. Dirección de Contratación
Promotor secundario 1: AENA CONTRATACIÓN
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Descripción
AENA: RETO 4: AEROPUERTO VIRTUAL. En Aena queremos que todas las personas del mundo, sean pasajeros o no, puedan conocer y experimentar los servicios que ofrecemos en nuestros aeropuertos. Para ello, buscamos soluciones innovadoras que nos proporcionen la tecnología necesaria para digitalizar nuestros servicios, virtualizar nuestra experiencia y poder aportar un valor añadido (en nuestra cadena de valor) a nuestro ecosistema. Algunas ideas que podrían encajar en este reto son las siguientes: • Soluciones para experimentar virtualmente el paso del pasajero por el aeropuerto, dándole la posibilidad de conocer las instalaciones con antelación. • Soluciones Metaverso para Oferta comercial sin espacio en terminal • Experiencia VR para la gente que tiene miedo a volar. • Soluciones para optimizar la formación interna y externa (empleados, stakeholders y pasajeros) • Soluciones para evolucionar nuestros servicios de atención al cliente • Soluciones para dar a conocer nuestros procesos, servicios, puntos críticos.
Incentivo
35.000 euros como premio. Consultar bases adjuntas